Rujukan Laman

Bagaimana adam22 Melindungi Maklumat Anda

Di adam22, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak yang…

Data dienkripsi SSLTiada kongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses & pemadaman tersediaPematuhan undang-undang Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
adam22 Bagaimana adam22 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung tersedia di sudut kanan bawah laman adam22.my. Waktu operasi ialah 9 pagi hingga 11 malam, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum.

Borang Web Rasmi

Isi borang permintaan data kami yang tersedia di halaman akaun anda. Setiap penyerahan mendapat nombor rujukan yang boleh anda gunakan untuk menyemak status permintaan.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Amalan Perlindungan Data adam22

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada daftar masuk pertama anda hingga ke setiap transaksi di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan adam22 dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, data akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go serta GrabPay.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik sahaja. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa persetujuan anda yang jelas melalui panel tetapan kuki di laman adam22.my.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Jika akaun ditutup, data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pemproses Pembayaran

Kami berkongsi data transaksi minimum yang diperlukan dengan pemproses seperti FPX dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan pembayaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang web akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap diterima berkaitan Dasar Privasi adam22 di bawah ini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami menyimpan rekod masa, jumlah dan status transaksi sahaja untuk tujuan rekod akaun. Butiran penuh e-dompet anda seperti PIN atau kata laluan tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang web di halaman akaun anda, dan kami akan menyediakan fail data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui panel yang tersedia di laman adam22.my.

Tidak. adam22 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran bagi menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan pemadaman melalui e-mel selepas proses selesai dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini Dasar Privasi pada bila-bila masa di laman adam22.my.

Halaman Berkaitan

adam22 App Rezeki Penemuan Tentang Kami